Recuperando-se de uma cirurgia e lutando contra um resfriado horrível, John só queria uma refeição simples. Mas quando um entregador fugiu com sua comida por uma gorjeta de US$ 9, a frustração de John se transformou em uma lição de vida viral que abalou a comunidade e chamou a atenção de uma empresa nacional de entregas.
Na semana passada, aconteceu algo que ainda não consigo acreditar. Tenho 45 anos, estou me recuperando de uma cirurgia e, para piorar, peguei um resfriado. Minha esposa, Karen, estava viajando a trabalho, e as crianças estavam na casa de amigos. Eu estava sozinho em casa, me sentindo miserável.
Um lar sozinho em sua casa | Fonte: Midjourney
A sala de estar estava escura. Eu estava deitado no sofá, enrolado em um cobertor, lenços espalhados ao meu redor. Minha garganta estava arranhada, e eu mal conseguia manter os olhos abertos. O cheiro do armário de remédios pairava no ar de todos os comprimidos que eu estava tomando.
“Ótimo,” murmurei, pegando outro lenço. “Exatamente o que preciso agora.”
Comprimidos e um termômetro | Fonte: Pexels
Eu não tinha comido muito o dia todo. A ideia de fazer algo para comer era avassaladora. Eu mal conseguia ficar de pé sem ficar tonto. Eu estava exausto demais para cozinhar e doente demais para dirigir. A geladeira só tinha algumas sobras velhas que pareciam um experimento científico que deu errado.
Decidi pedir comida. Peguei meu telefone e abri o aplicativo de entrega. Minha delicatessen favorita ficava a apenas alguns quarteirões de distância. Uma sopa simples e um sanduíche pareciam perfeitos — algo leve para acalmar meu estômago depois de todos os remédios.
Um homem de meia idade falando ao telefone | Fonte: Midjourney
Adicionei uma sopa de macarrão com frango e um sanduíche de peru ao carrinho. O total chegou a cerca de US$ 30 com entrega. Eu estava com deficiência e economizando, mas sempre tentei dar uma gorjeta decente. Já passei por isso antes, trabalhando em empregos onde as gorjetas faziam a diferença.
“Vamos fazer $9”, eu disse, digitando. Eu sabia que era uma boa gorjeta, especialmente porque eu tinha pedido ao motorista para deixar a comida na porta. Eu não queria arriscar espalhar meu resfriado para ninguém.
Um homem digitando em seu telefone | Fonte: Midjourney
Cerca de 20 minutos depois, recebi uma notificação no meu telefone: Seu pedido chegou.
Eu lentamente me levantei do sofá, gemendo enquanto meus pontos puxavam um pouco. Eu me arrastei até a porta e chequei a câmera da campainha, esperando ver a bolsa no capacho de boas-vindas. Mas, em vez disso, vi algo que me fez olhar duas vezes.
Um entregador | Fonte: Pexels
O entregador, um rapaz de vinte e poucos anos, estava ali, segurando a sacola. Ele olhou para o telefone, depois para a sacola e depois de volta para o telefone. Eu o ouvi resmungando pela câmera.
“Nove pratas? Você tá brincando comigo? As pessoas são tão pão-duras,” ele zombou, balançando a cabeça. “Se você não pode dar uma gorjeta adequada, não peça comida.”
“Que diabos?”, sussurrei, olhando para a tela, incrédulo.
Um entregador curioso | Fonte: Pexels
Ele ficou ali por mais alguns segundos, então deu de ombros. “Acho que esse idiota falido consegue continuar com fome”, ele disse, pegando a sacola e indo embora com ela.
Eu não conseguia acreditar no que via. Eu o vi andando pela calçada, minha comida ainda na mão. Eu estava chocada demais para me mover. Ele realmente roubou minha comida porque não gostou da gorjeta? Senti uma mistura de descrença, raiva e desamparo me invadir.
Um homem chocado | Fonte: Pexels
“Isso não pode ser real”, eu disse em voz alta, ainda olhando para a tela. Rebobinei a filmagem só para ter certeza de que não estava alucinando por causa do remédio para resfriado. Mas lá estava de novo — ele reclamando da gorjeta e depois indo embora com meu jantar.
Sentei-me novamente no sofá, balançando a cabeça. “Inacreditável.”
Um homem estupefato | Fonte: Pexels
Mas eu sabia que ficar bravo não resolveria nada. Eu precisava pensar claramente. Peguei meu telefone e abri o aplicativo de entrega novamente. Cliquei em “Ajuda” e comecei um chat com a equipe de suporte.
“Oi”, digitei, tentando controlar minha frustração. “Meu entregador acabou de pegar minha comida porque não gostou da gorjeta. Tenho tudo na câmera da campainha.”
“Olá, lamento ouvir isso”, respondeu o representante. “Você pode, por favor, fornecer mais detalhes sobre o que aconteceu?”
Um homem mandando mensagem de texto no seu telefone | Fonte: Pexels
Expliquei a situação, anexando o vídeo da câmera da minha campainha. Eu podia sentir minhas mãos tremendo enquanto digitava. Não era só sobre a comida. Era o fato de que alguém podia ser tão desrespeitoso.
Após alguns minutos, o representante de suporte respondeu. “Pedimos desculpas por essa experiência. Emitiremos um reembolso total e estamos encaminhando esse problema ao gerente do motorista. Há mais alguma coisa que possamos fazer por você?”
Um homem olhando para seu telefone | Fonte: Pexels
“Obrigado”, respondi. “Está bom por enquanto.” Recostei-me, olhando para o teto. Recuperei meu dinheiro, mas ainda estava com fome e frustrado.
Eu sabia que tinha que fazer mais. Peguei meu telefone novamente e liguei para a delicatessen.
“Ei, aqui é o John”, eu disse quando o gerente atendeu. “Só queria te contar o que aconteceu com meu pedido. Não é sua culpa, mas você deveria saber sobre esse motorista.”
Um homem falando ao telefone na sala de estar | Fonte: Midjourney
Conforme expliquei, o gerente, Sam, ouviu atentamente. “Cara, isso é horrível. Sinto muito, John. Vou garantir que isso seja investigado. Usamos esse serviço de entrega há algum tempo e nunca ouvi falar de algo assim acontecendo.”
“Eu aprecio isso, Sam. Só queria que você soubesse.”
“Obrigado por me contar. Me avise se precisar de mais alguma coisa.”
Um homem falando ao telefone e digitando | Fonte: Pexels
Desliguei e suspirei. Ainda não parecia o suficiente. Eu tinha que fazer alguma coisa. Mas o quê?
Olhei para o meu telefone, meus pensamentos correndo. Abri o Facebook e comecei a digitar. Eu tinha uma ideia, mas não tinha certeza de como seria. Decidi postar no grupo do bairro para avisar as pessoas.
“Cuidado com esse entregador”, escrevi. “Aparentemente, uma gorjeta de US$ 9 não é o suficiente para ele, então ele pega sua comida.” Enviei o vídeo e cliquei em “Postar”.
Um homem digitando em seu telefone | Fonte: Pexels
Assim que postei, as notificações começaram a aparecer.
No momento em que postei o vídeo no grupo do Facebook do nosso bairro local, meu telefone começou a vibrar com notificações. “Inacreditável!”, escreveu uma pessoa. “Espero que ele nunca mais peça comida.”
Outro comentou: “Aqui vai uma dica: não roube a comida das pessoas! ”
Uma mulher digitando em seu telefone | Fonte: Pexels
Não demorou muito para que a postagem se tornasse viral dentro do grupo. As pessoas começaram a marcar amigos e compartilhar a postagem em outros grupos locais. Eu não conseguia acreditar na resposta. Comentários e reações choveram, mais rápido do que eu conseguia lê-los.
“Dica profissional: se você está chateado com uma gorjeta de US$ 9, talvez encontre um emprego que pague por hora!”
Uma mulher sorridente digitando em seu telefone | Fonte: Pexels
Não consegui deixar de rir, apesar de ainda me sentir mal por causa do frio. Foi emocionante ver tantas pessoas se unindo, oferecendo seu apoio e um pouco de humor muito necessário. Foi como um abraço virtual coletivo da comunidade.
Então, alguém sugeriu algo que transformou tudo em um jogo. “Vamos todos dar uma ‘gorjeta’ a esse cara nos comentários com alguns conselhos de vida”, eles disseram.
Foi aí que as coisas realmente decolaram. De repente, a seção de comentários foi inundada com dicas sarcásticas e truques de vida.
Um homem chocado olhando para seu telefone | Fonte: Pexels
“Aqui vai uma dica para o motorista: Karma é um menu. Você é servido com o que merece.”
“Dica de vida: roubar não paga as contas, mas ser decente pode!”
Os comentários estavam chegando a cada segundo. As pessoas eram tão criativas, e seus conselhos variavam de hilários a totalmente sábios. A postagem foi compartilhada em grupos de bairro por toda a cidade. Até mesmo pessoas de fora da nossa comunidade estavam dando sua opinião.
Pessoas enviando mensagens em seus telefones | Fonte: Pexels
Então, cerca de duas horas depois, recebi uma mensagem de alguém do grupo. Era uma captura de tela da publicação compartilhada em uma página popular de notícias locais. Foi quando eu soube que tinha realmente estourado.
“Uau,” eu murmurei, esfregando meus olhos. “Isso está saindo do controle.”
Enquanto eu estava processando tudo isso, vi um novo comentário da conta oficial da empresa de entrega. Eles tinham me marcado no post.
Um homem chocado olhando para seu telefone em sua cozinha | Fonte: Pexels
“Pedimos sinceras desculpas por essa experiência inaceitável”, escreveram. “Estamos analisando a conduta desse motorista e tomaremos as medidas adequadas. Obrigado por nos informar sobre isso.”
Pisquei para a tela. Parte de mim se sentiu um pouco culpada — toda a confusão desse motorista era agora um espetáculo público. Mas a outra parte de mim sabia que ele merecia.
Algumas horas depois, recebi uma mensagem privada da empresa de entrega. Eles me agradeceram pela paciência e me garantiram que estavam lidando com a situação internamente. Eles também mencionaram que o motorista não foi demitido, mas enfrentaria uma ação disciplinar.
Um entregador repreendido por seu gerente | Fonte: Midjourney
Suspirei aliviada. Isso era bom o suficiente para mim. Eu não queria arruinar a vida dele; eu só queria que ele aprendesse que você não pode tratar as pessoas daquele jeito, especialmente quando elas estão tentando ser gentis.
Quando a comida chegou, quase senti uma sensação de vitória. O aroma quente da sopa encheu o ambiente, e eu mal podia esperar para comer. Havia até um bilhete escrito à mão na sacola que dizia:
“Fique bom logo, John. Estamos com você.”
Um homem abrindo seu sanduíche | Fonte: Midjourney
Dei uma mordida no sanduíche e ri para mim mesmo. Era o mesmo pedido que eu tinha feito da primeira vez, mas esse tinha um gosto muito melhor. Talvez tenha sido a gentileza e o apoio adicionais que o fizeram parecer mais especial.
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Este trabalho é inspirado em eventos e pessoas reais, mas foi ficcionalizado para fins criativos. Nomes, personagens e detalhes foram alterados para proteger a privacidade e melhorar a narrativa. Qualquer semelhança com pessoas reais, vivas ou mortas, ou eventos reais é mera coincidência e não intencional do autor.
O autor e a editora não fazem nenhuma reivindicação quanto à precisão dos eventos ou à representação dos personagens e não são responsáveis por nenhuma interpretação errônea. Esta história é fornecida “como está”, e quaisquer opiniões expressas são as dos personagens e não refletem as opiniões do autor ou da editora.
Poor Young Mom Buys Old Washing Machine She Could Barely Afford, Then Finds Note Inside — Story of the Day
Jessica wanted to buy a $250 washing machine, but she couldn’t afford it, so she had to ask the seller for a discount. He consented right away, to her surprise, but when she got home and opened the machine, she discovered something even more surprising inside.
When Jessica and her husband Edward welcomed their first child, Kathy, they quickly understood that parenting would not be easy. The young parents were having financial difficulties then, and there was constantly a lack of funds.
Edward owned a textile business in Texas, but it was struggling. Meanwhile, Jessica worked as a nanny on weekends while Edward looked after Kathy. With a baby at home now, expenses went up, while income stayed the same or even went down some months.
Jessica bought the washing machine at a discounted price | Photo: Shutterstock
Ahh, it must be challenging for them too. Perhaps more difficult. Jessica reflected as she drove away from work one weekend, glancing at her neighbor Sandra and her children.
Sandra was already raising a third child even though her husband was just a truck driver. Although he got paid on a piecemeal basis, he wasn’t rowing millions of dollars there. Sandra had been working on a farm for several years to help support her husband financially, and it was the only way they could make ends meet.
Jessica and Edward, like their neighbors, were scraping by on whatever they could. Edward had stopped going to bars with friends to conserve money after Kathy’s arrival, and Jessica had given up on the little things she had managed to buy after saving money from the monthly budget.
Luckily, one month, things were going well financially. Edward’s business grew slowly but steadily, and Jessica managed to save some money. But just when it appeared like they would be having a less stressful month, another problem knocked at her door: the washing machine broke down.
After Kathy’s birth, Andrew and Jessica were having a hard time | Photo: Pexels
After considering her options, Jessica realized that there was no point in getting the machine repaired. The labor and motor replacement cost would be slightly less than the cost of a new machine, and there was no guarantee that the repaired equipment would last as long. After all, this was the fourth time the machine demanded a repair in the same year.
Knowing there was no other option but to look for a new machine, Jessica sat down on the computer, looking for an affordable one. An hour of searching led her to one suitable find, but it cost $250, and Jessica could only afford to pay $150.
In the end, she decided to see the merchant in person and request a discount right then and there. James Carter, 1216 East Madison Street, Brownsville, TX, said the advertisement. Jessica made a note of the owner’s address.
Upon arrival, a man about Jessica’s age opened the door. There was a calmness in his eyes, but the dark circles beneath them revealed inner stress and exhaustion. “How may I assist you?” he asked, his voice deep but mournful.
“Hi, are you James Carter? I’m Jessica Turner. I messaged you regarding the washing machine. Can I have a look at it?”
“Oh, Jessica. Yes, sure. Come in,” James said, and Jessica followed him in.
Jessica visited the seller’s house | Photo: Unsplash
The entire house was in shambles, and Jessica deduced from the disorganized layout that the man was planning to relocate, which was why he’d put the machine up for sale. As she entered the room next to the hall, she saw the white washing machine. It appeared to look brand new, precisely as she’d seen it online.
“Well, I hope you remember I said I wanted to talk about the price,” Jessica said, having viewed the machine from the exterior. “I can’t afford to pay $250! I agree the machine still looks brand new and everything, but I can’t extend my budget beyond $150. We just had a baby, and you know things are not so well financially, so I was wondering if you could please give me a discount?”
James stood there silent for a while, pondering, and then nodded his head in agreement. “Sure. I don’t mind. $150 sounds like a good deal to me,” he said absentmindedly and then turned around to lift the machine.
Jessica’s eyes widened in surprise. “Really? Thank you! Thank you so much!”
James gave Jessica a slight smile and the woman could sense that his thoughts had wandered beyond the room in that short while, but she didn’t bother much about it as she was rejoicing in luck.
James agreed to sell the washing machine at $150 | Photo: Pexels
After 5 minutes, the two of them carried the huge machine to Jessica’s car without gloves, belts, or loading belts, huffing and sweating. She’d already paid James and was looking forward to getting the machine home.
As she prepared to leave, she gave her hand to say goodbye and asked him to meet her somewhere in the future, but James’ answer was a flat no. “I’m leaving this place for good, and I won’t be returning, so I don’t think we’ll be meeting again. Anyway, I hope the machine is useful to you,” he said with a quick but honest smile. Jessica simply smiled at the odd response and thanked him once more before leaving.
When she got home, the first thing she did was double-check the equipment’s functionality. However, as she opened the dryer to check the lint filter, she was shocked to find $150 in there.
It also contained a folded piece of paper in one corner with a message. “It’s a gift for your newborn baby,” it read. “I didn’t think it was fair to ask for money from someone who was already struggling financially.
“As a result, I chose to return it. Someone very close to my heart once told me that if I have the resources, I should help those who are less fortunate.” Jessica was shocked. When did he place this inside the machine?
Jessica found a note inside the washing machine | Photo: Pexels
Suddenly, it hit her. She’d asked him to help her move the machine to the yard while she fetched ropes from the car trunk to pack the machine properly, and it’s possible that’s when he put it there.
Jessica wanted to express her gratitude to him for his assistance. However, because he didn’t provide a phone number on the website and returning to the house would be a two-hour journey from her home, she decided to see him the next day.
Unfortunately, it was too late by then, as the man had already left the house, and a for sale sign was posted in the yard. Jessica left the house dejected, thanking him once more in her heart.
One year later…
Jessica and Edward were finally moving into a larger home. Kathy had been accepted to a good school, and Edward’s business was doing well.
Jessica was standing on the balcony of her former house, surveying the area where she’d spent most of her days. The place held a lot of memories for her. She switched her sights to Sandra’s residence and overheard Sandra and her husband bickering over purchasing a new washing machine.
One year later, Jessica gave the machine to Sandra | Photo: Shutterstock
Jessica took a look at the wet linen-laden rope on Sandra’s terrace. Oh, that poor woman must have done all the laundry herself. I should do something to help her.
So before leaving, she rang the doorbell at Sandra’s and left the washing machine on her doorstep with a note that read, “With love from your neighbor, Jessica.”
Jessica saw how happy Sandra was when she opened the door and spotted the machine on her porch.
So this was how James felt when he helped me. Ahh, honestly, it does feel amazing. However, I’m still curious about who encouraged him and asked him to assist people in need. Jessica pondered as their car sped away to their new destination.
What can we learn from this story?
- Never hesitate to assist someone in need if you have the means to do so. The way Jessica helped Sandra and James helped Jessica are beautiful examples of this.
- Learn to emulate the goodness of your surroundings. Jessica was inspired by James’ example and stepped in to assist Sandra.
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This account is inspired by our reader’s story and written by a professional writer. Any resemblance to actual names or locations is purely coincidental. All images are for illustration purposes only. Share your story with us; maybe it will change someone’s life.
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